1. Kdo jsme

Jsme značka arte dall’arte, zastoupená Janem Šimrem a Martou Hricovou, U smaltovny 416/14, Praha, IČ 74540076
provozovatelé e-shopu dostupného na adrese www.artedallarte.art. Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Zpracování osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu, a to v těchto případech:

a) Pokud nás kontaktujete přes formulář

Když nás kontaktujete přes poptávkový nebo kontaktní formulář, zpracováváme vaše jméno, příjmení, e-mail, telefon (pokud jej uvedete) a text zprávy.
Důvod zpracování: kontaktování zákazníka a vyřízení poptávky.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání před uzavřením smlouvy.
Doba zpracování: nejdéle 6 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.

b) Pokud nakoupíte v našem e-shopu

Při nákupu zpracováváme údaje uvedené v objednávce: jméno, příjmení, adresu, e-mail, telefon a údaje o platbě.
Důvod zpracování: plnění kupní smlouvy, doručení zboží, účetní a daňové povinnosti.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR.
Doba zpracování: po dobu plnění smlouvy a 5 let od jejího ukončení.

c) Zasílání novinek (newsletter)

Pokud jste naším zákazníkem a nezakázali jste to, využijeme váš e-mail pro zasílání novinek a akcí.
Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
Doba zpracování: do 3 let od posledního nákupu nebo do odhlášení z odběru.
Odhlásit se můžete kdykoliv kliknutím na odkaz v e-mailu nebo napsáním na info@artedallarte.art.

3. Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Přístup mají pouze naši zaměstnanci a partneři, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu:
• Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy
• Zásilkovna s.r.o., Česká pošta s.p., PPL CZ s.r.o., GSL. – doručení zásilek
• poskytovatelé platebních služeb
• účetní a daňový poradce
• WEDOS, a.s. - poskytovatel e-mailingu a webhostingu

Všichni zpracovatelé dodržují GDPR a pracují s údaji pouze v nezbytném rozsahu. Osobní údaje zpracováváme výhradně na území EU.

4. Cookies

Na našem webu používáme cookies pro zajištění funkčnosti, měření návštěvnosti a zlepšení služeb.

• Nezbytné cookies – umožňují fungování webu (nelze je vypnout).
• Analytické cookies – měří návštěvnost a pomáhají vylepšovat obsah (pouze s vaším souhlasem).
• Reklamní cookies – zobrazují přizpůsobený obsah a reklamu (pouze s vaším souhlasem).

Cookies můžete kdykoli odmítnout nebo upravit nastavení ve svém prohlížeči.

5. Vaše práva podle GDPR

Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování. Pokud se domníváte, že s údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) nebo se obrátit na soud.

6. Kontakt pro ochranu osobních údajů

arte dall’arte – zastoupená Janem Šimrem a Martou Hricovou
E-mail: info@artedallarte.art
Telefon: +420 725 897 749
Web: www.artedallarte.art

7. Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od 1. listopadu 2025.